Política de envíos
Última actualización
Entrega nacional
Todas las opciones de envío utilizan una combinación de transportistas confiables para garantizar que tu pedido se entregue de forma segura y puntual. Después de realizar el pedido, el sistema selecciona automáticamente el método de envío más eficiente según el destino, el tamaño y el peso.
Los artículos disponibles se enviarán en un plazo de 1 a 3 días, sin contar fines de semana ni días festivos. El tiempo de tránsito varía entre 1 y 9 días hábiles, según el método de envío seleccionado al finalizar la compra. Para obtener una fecha de entrega más precisa, introduce tu código postal en el estimador de envío al finalizar la compra.
| SERVICIO | ENTREGA ESTIMADA |
| Económico | 7 - 14 días hábiles |
| Estándar | 4 - 7 días hábiles |
| Prioritario | 1 - 2 días hábiles |
Seguimiento del pedido
Puedes consultar el estado de tu pedido 24 horas después de que se haya enviado mediante nuestra función Rastrear mi pedido. Necesitarás tu número de pedido y el código postal de envío para acceder a esta información. Tu número de pedido comienza con WEB1 y se encuentra en el correo electrónico de confirmación del pedido. Ten en cuenta que Coverstore no será responsable de los retrasos en la entrega debido a circunstancias imprevistas fuera de nuestro control, como retrasos causados por condiciones meteorológicas adversas, desastres naturales o huelgas.
Artículos pendientes de reposición
En la rara ocasión en que un producto esté agotado, aparecerá un aviso en la página de detalles del artículo, incluida la fecha en la que esperamos reponerlo en nuestro inventario. El artículo agotado se le enviará sin ningún costo de envío adicional cuando esté disponible.
Los pedidos que contengan artículos disponibles y pendientes de reposición: los artículos disponibles se envían en un plazo de 1 a 2 días hábiles y los artículos pendientes de reposición se envían cuando estén disponibles.
Pedidos de portadas personalizadas
Las fundas personalizadas de Covermates se enviarán en un plazo de 1 a 2 semanas* después de realizar el pedido, y la información de seguimiento del pedido estará disponible entre 24 y 48 horas después de la fecha de envío. Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación del envío que contiene el enlace de seguimiento del pedido del transportista seleccionado para consultar el estado del envío.
Para los pedidos que contengan artículos disponibles en inventario y artículos personalizados: los artículos disponibles en inventario se enviarán en un plazo de 1 a 2 días hábiles, y los artículos personalizados se enviarán en un plazo de 1 a 2 semanas.
*Ten en cuenta que el tiempo de envío aproximado puede variar durante las temporadas de mayor demanda y debido a desastres naturales de alcance mundial. Consulta las fechas de envío estimadas al finalizar la compra y en los correos electrónicos posteriores a la transacción.
Envío económico gratuito
Ofrecemos envío gratuito en pedidos de $125 o más. Esta oferta se aplicará automáticamente a tu carrito de compras cuando gastes $125.00 o más. Debes gastar $125.00 o más después de aplicar los descuentos (sin incluir impuestos ni gastos de envío) para poder optar al ENVÍO ECONÓMICO GRATUITO. Oferta válida únicamente para pedidos enviados dentro de los 48 estados contiguos de Estados Unidos. El envío gratuito no se puede aplicar a pedidos de Coverstore Pro ni utilizar como pago parcial del costo de otros métodos de envío. Puede modificarse o finalizarse en cualquier momento.
Entrega internacional
Nos complace ofrecer tarifas de envío con todo incluido para los pedidos enviados internacionalmente. Esto significa que te cobraremos por adelantado una tarifa por la gestión aduanera, los aranceles y los impuestos, y luego pagaremos estos cargos nosotros mismos. De esta manera, no tendrás que pagar nada adicional y podrás tener la seguridad de que el importe total de tu carrito de compra es todo lo que pagarás; no habrá sorpresas al momento de la entrega.
Actualmente enviamos a los siguientes países (¡y tenemos previsto añadir más!): Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Malta, México, Países Bajos, Nueva Zelanda, Portugal, España, Suecia y el Reino Unido.
Todas las opciones de envío utilizan una combinación de transportistas confiables para garantizar que tu pedido se entregue de forma segura y puntual. Una vez realizado el pedido, el sistema selecciona automáticamente el método de envío más eficiente según el destino, el tamaño y el peso.
Para consultar la fecha de entrega estimada y el importe del envío, la gestión aduanera, los aranceles y los impuestos de tu pedido, solo tienes que añadir los productos a tu carrito de compra e introducir tu código postal en la sección del estimador de envío e impuestos de la página de pago.
Nota: Todos los precios, pagos e importes de las transacciones se expresan/procesan en dólares estadounidenses ($USD)