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Política de envío

Coverstore realiza envíos nacionales a los 50 estados de EE. UU., los territorios estadounidenses y determinados países internacionales. Los costos de envío y los plazos de entrega pueden estimarse durante el proceso de pago al introducir la dirección de entrega. Ten en cuenta que todas las estimaciones de entrega, ya se muestren durante el proceso de pago o las proporcione el transportista, son solo estimaciones. 

Envíos nacionales

Dónde realizamos envíos: los 50 estados (incluidos Alaska y Hawái) y los territorios estadounidenses (por ejemplo, Puerto Rico, Guam y las Islas Vírgenes de EE. UU.).

  • Apartados postales: No realizamos envíos a apartados postales.
  • Direcciones militares: Realizamos envíos a direcciones APO/FPO/DPO (militares).

Envío gratuito: Ofrecemos envío económico gratuito en pedidos de $125 o más dentro de los 48 estados contiguos de Estados Unidos. La opción de envío gratuito aparecerá durante el proceso de pago en los pedidos que cumplan los requisitos. Esta oferta se aplica a pedidos de $125 o más después de los descuentos, sin incluir impuestos ni gastos de envío. El envío gratuito no puede aplicarse a pedidos de Coverstore Pro ni utilizarse como pago parcial de otros métodos de envío.

Gastos de envío: Para todos los demás métodos de envío y destinos, los costos se calculan durante el proceso de pago una vez que hayas introducido tu dirección.

Envíos internacionales

Dónde realizamos envíos: Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Malta, México, Países Bajos, Nueva Zelanda, Portugal, España, Suecia y Reino Unido.

Gastos incluidos: El envío internacional, la gestión aduanera, los aranceles y los impuestos se calculan y cobran durante el proceso de pago. No habrá cargos inesperados en el momento de la entrega.

Todos los precios, pagos y montos de las transacciones se expresan y procesan en dólares estadounidenses ($USD).

Plazos y gastos de entrega estimados

Introduce tu dirección de envío durante el proceso de pago para consultar los plazos de entrega estimados y el costo total del pedido antes de completar la compra.

Plazos de preparación

El tiempo de procesamiento varía según el tipo de producto.

  • Artículos en stock: No requieren tiempo de procesamiento adicional, salvo durante los periodos de mayor actividad de las fiestas.
  • Artículos personalizados: Requieren tiempo de procesamiento adicional, ya que se fabrican bajo pedido.

Para consultar el tiempo de procesamiento estimado y las opciones de entrega, introduce tu dirección durante el proceso de pago. Los tiempos de envío aproximados pueden variar durante las temporadas de mayor actividad y los desastres naturales de alcance mundial.

Combinar pedidos

No podemos combinar pedidos separados en un solo envío, aunque se hayan realizado el mismo día. Cada pedido se procesa y envía de forma independiente. Para aprovechar el envío combinado, añade todos los artículos que desees al carrito antes de completar el proceso de pago.

Seguimiento del pedido

Cuando se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación del envío con la información de seguimiento. También puedes hacer el seguimiento de tu pedido iniciando sesión en tu cuenta y utilizando la función Seguir mi pedido. Espera hasta 24 horas después del envío para que se actualicen los datos de seguimiento.

Coverstore no se hace responsable de los retrasos causados por circunstancias que escapen a nuestro control razonable, incluidas:

  • Fenómenos meteorológicos y desastres naturales
  • Retrasos en la cadena de suministro o en las operaciones
  • Interrupciones del transportista (cierres de centros logísticos, desvíos de rutas, envíos mal dirigidos e intentos de entrega fallidos)
  • Información de dirección incorrecta o incompleta proporcionada durante el proceso de pago